KFC Africa, unité d’exploitation régionale de la chaîne de restauration rapide américaine KFC, a conclu un partenariat avec la National Basketball Association (NBA) dans le cadre d’une campagne marketing ciblant les jeunes.
Les parties vont organiser un certain nombre de campagnes de promotion et d’activités pour les fans de basket-ball dans huit pays du continent : Botswana, Ghana, Côte d’Ivoire, Kenya, Namibie, Nigeria, Sénégal et Tanzanie.
Cela comprendra le lancement de campagnes de produits co-marqués, des cadeaux de marchandises en édition limitée et des promotions KFC x NBA en édition limitée.
En outre, les fans de basket-ball auront la possibilité de gagner des billets pour des matchs de la NBA en direct aux États-Unis et un accès gratuit à NBA League Pass, le service d’abonnement premium aux matchs en direct de la ligue.
Emmanuel Kasambala, directeur du marketing de KFC pour le reste de l’Afrique subsaharienne, a déclaré : “En tant que marque présente sur le continent depuis 50 ans, nous nous efforçons de communiquer avec les jeunes aux points de contact qui comptent vraiment pour eux.
“Ainsi, au-delà des produits et marchandises extrêmement cool que nous proposerons, nous avons des plans à plus long terme pour inspirer les jeunes à réaliser davantage dans la vie grâce au basket-ball.”
La chaîne de restaurants explore diverses initiatives locales de basket-ball, telles que la remise en état de terrains et l’organisation de stages de basket-ball dans les communautés, afin d’inciter les jeunes à réaliser leurs rêves.
“Nous sommes ravis de nous associer à KFC Africa pour lancer une série d’activités et de promotions centrées sur les fans, dans le cadre de nos efforts pour offrir aux fans de basket-ball du continent des moyens convaincants de s’engager auprès de la NBA”, a déclaré Victor Williams, PDG de NBA Africa.
“Nous voulons rencontrer nos fans là où ils sont et rendre le basket-ball plus accessible, et grâce à ce partenariat avec l’une des marques alimentaires les plus emblématiques du monde, nous sommes impatients d’atteindre les nouveaux fans et les amateurs de longue date et de leur offrir davantage d’occasions de découvrir la NBA.”
Pour célébrer son 50e anniversaire en Afrique, KFC a lancé un service de livraison interne baptisé KFC Delivery Plus, en Afrique du Sud.
Ce service permet aux clients de passer leurs commandes via l’application mobile ou le site web de KFC, et d’accéder en toute sécurité à des offres exclusives.
Pour faciliter encore la prestation de ses services, la chaîne de restauration rapide a introduit une plateforme de commande WhatsApp, décrite comme une première dans le secteur local de la restauration rapide.
À ce stade, la commande par WhatsApp n’est disponible que pour le “click and collect”, sans option de paiement.
Cependant, KFC a indiqué qu’elle travaillait sur une option de paiement via la plateforme où les clients peuvent saisir les détails de leur carte et intégrer la livraison dans le cadre du déploiement de ce canal.
