La version originale des Rice Krispies est de retour au rayon des céréales.
Après plus d’un an de réactions négatives de la part des consommateurs, la recette originale des Rice Krispies est de retour dans les supermarchés sud-africains.
En 2018, Kellogg’s a cessé de vendre sa recette originale très appréciée en Afrique du Sud et l’a remplacée par des Rice Krispies à la vanille, dont la teneur en sucre est beaucoup plus élevée.
Zandi Mposelwa, responsable des relations externes de Kellogg’s SA, affirme que la décision de passer à l’arôme de vanille a été motivée par une étude de marché approfondie. “Nous avons reçu des commentaires de consommateurs qui nous ont dit qu’ils aimeraient avoir un peu de goût avec les Rice Krispies à la vanille.”
“Nous avons fait des recherches approfondies, en parlant aux mères et à leurs enfants.”
La saveur de la vanille a suscité un vif mécontentement chez les consommateurs et, pendant 18 mois, de nombreux consommateurs ont fait campagne sur les réseaux sociaux pour que la recette originale ressorte.
“Le produit original doit maintenant être importé du Royaume-Uni car Kellogg’s SA n’a pas actuellement la capacité de le produire localement”, explique Mposelwa.
Par conséquent, une boîte de 510 g de l’original coûte environ 4,85 $. La version plus sucrée, au goût de vanille, serait nettement moins chère.
Rice Krispies Vanilla est vendu en boîtes de 400 et 600 g pour environ 2,77 $ et 4,36 $ respectivement.
“Pour l’instant, nous n’avons pas la capacité de produire [l’original] localement. Nous n’avons pas voulu attendre.
Le coût est principalement dû aux droits d’importation.”
Selon Timeslive Elles ne sont plus fabriquées ici. L’entreprise importe la grande boîte de 510 g du Royaume-Uni et la vend environ – bien plus cher que la version multicéréales produite localement, plus sucrée et au goût de vanille, qui a remplacé l’originale à la mi-2018.
Pour de nombreux amateurs des Rice Krispies originales, un produit emblématique et autrefois populaire auprès des parents comme alternative relativement peu sucrée aux Coco Pops, le passage à la version multicéréales enrobée de sucre a fait un énorme flop, comme le démontre cette pétition.
Plusieurs des centaines de consommateurs qui ont partagé leur colère sur la page Facebook de Kellogg’s SA l’ont accusée de les ” piéger ” pour qu’ils achètent les ” nouvelles Rice Krispies améliorées ” en ne précisant pas que le produit était entièrement différent.
Avec 21,7 g de sucre par 100 g, les Rice Krispies à la vanille ont deux fois plus de sucre que l’original vendu auparavant en Afrique du Sud, et trois fois plus de sucre que l’original fabriqué au Royaume-Uni, qui est maintenant vendu en même temps que les Rice Krispies.
Outre le pic de sucre et le goût radicalement différent, beaucoup se sont plaints au moment du changement que l’emballage des Rice Krispies à la vanille porte un avertissement clair indiquant que malgré le nom du produit, il contient du blé, un allergène courant.
Selon Kellogg’s SA, le blé était ” clairement et correctement ” indiqué dans la liste des ingrédients sur l’emballage, ainsi que dans la déclaration d’allergène sous la liste des ingrédients.
Mais l’entreprise a depuis redessiné la boîte pour que les mots ” Saveur de vanille ” soient plus visibles et a inclus le mot ” blé ” sur le devant de l’emballage.
