Le leader africain du commerce électronique et de la logistique, Jumia, a inauguré un nouvel entrepôt intégré et un réseau logistique à Nairobi, au Kenya, afin d’améliorer l’expérience d’achat des consommateurs en réduisant les délais de livraison et les coûts.
L’installation de 11 000 m² transformera les opérations logistiques de Jumia en offrant une capacité de stockage accrue pour la mise à l’échelle des opérations d’entreposage et fournira également des services convergents.
Situé le long de Mombasa Road, le site assurera une livraison plus rapide des produits grâce à sa proximité avec l’aéroport international Jomo Kenyatta (JKIA) et un accès plus facile au Central Business District (CBD) via l’autoroute de Nairobi.
Juan Seco, directeur général (CEO) de Jumia Kenya a déclaré que la nouvelle installation intégrée était un moyen de faire converger les multiples entrepôts et les opérations du réseau sous un même toit.
Cela aidera à améliorer les opérations de traitement des commandes pour qu’elles soient plus efficaces et évolutives, ce qui permettra de répondre aux besoins futurs de l’entreprise qui continue à se développer.
Jumia cherche également à transformer les opérations de Jumia Express grâce à cette nouvelle installation intégrée.
Jumia Express est un service proposé par la place de marché d’achat en ligne où les vendeurs stockent leur inventaire dans les entrepôts de Jumia pour assurer une livraison plus rapide qui implique également une livraison le lendemain pour les commandes à Nairobi et ses environs, aucune annulation de rupture de stock, et les plus hauts standards de qualité de stockage.
La plateforme a également l’intention d’éliminer le transport du premier kilomètre entre les entrepôts et les centres de tri, ce qui entraînera une réduction des émissions de carbone, une tendance que l’on retrouve sur diverses plateformes de commerce électronique qui cherchent à contrôler les émissions de gaz de leurs opérations logistiques.
Selon Ankur Agarwal, directeur national de Jumia Services, la convergence des opérations de Jumia a permis de réduire jusqu’à 15 trajets de camions par jour, réduisant ainsi considérablement les émissions de carbone.
L’installation intégrée offrira également de meilleures conditions de travail au personnel, notamment un meilleur espace de travail et un emplacement pratique en termes d’accessibilité.
L’investissement dans ce nouvel entrepôt fait suite au récent lancement par la société de Jumia Food Mart au Kenya, au Nigeria et en Ouganda.
Ce nouveau concept vise à répondre à la demande croissante des consommateurs pour une livraison rapide en moins de 20 minutes, offrant ainsi le meilleur de la commodité.
La plateforme de commerce rapide permettra de passer des commandes de produits de base essentiels comme le riz, le lait, le sucre, le pain, les légumes, les snacks et les produits de soins personnels.
L’opérateur de commerce électronique s’appuiera sur des micro-centres d’exécution installés dans les quartiers pour effectuer la livraison du dernier kilomètre, révolutionnant ainsi les délais de livraison.
Renforçant encore l’accent mis sur la rapidité de la livraison, Jumia s’est associé à Zipline, le plus grand service de livraison instantanée au monde, pour déployer la livraison par drone à la demande pour le commerce électronique au Ghana, et prévoit d’étendre ce service au Nigeria et à la Côte d’Ivoire dans un avenir proche.
Cette collaboration permettra d’intégrer le système de livraison automatisé et à la demande de Zipline au réseau de distribution existant de Jumia afin de permettre aux clients de recevoir une livraison instantanée et à la demande des produits qu’ils souhaitent, quand ils le souhaitent et où ils le souhaitent.
