Le détaillant kenyan local Quickmart Supermarket, détenu en majorité par la société de capital-investissement Adenia Partners basée à Maurice, a ouvert une nouvelle succursale à Kitengela, au sud de Nairobi, qui s’inscrit dans son plan d’expansion.
Le nouveau point de vente vise des centaines de consommateurs de la région, dans une zone actuellement desservie par des détaillants tels que Naivas et Eastmatt.
Il s’agit du premier magasin Quickmart dans la ville et du 48e point de vente dans le pays.
Le point de vente est situé dans le centre commercial OBC Kitengela Mall, à la sortie de la ville principale de Kitengela, en direction de Namanga.
Selon la directrice du marketing de Quickmart, Betty Wamaitha, l’enseigne mettra en avant les rayons frais : charcuterie, boulangerie, boucherie, fruits frais, légumes, produits alimentaires, soins personnels, soins à domicile, textiles, produits électroniques et articles ménagers a déclaré.
L’expansion fait partie de la stratégie d’une nouvelle génération de détaillants qui cherchent à combler le vide laissé par l’effondrement des anciens géants Nakumatt Holdings, Uchumi et Tuskys.
Pendant ce temps, Chandarana Food Plus a commencé à faire des incursions dans les lotissements urbains, en ouvrant sa 24ème succursale à Westlands.
Le directeur marketing de l’entreprise, Moses Njoroge, qui s’est exprimé lors de l’ouverture de la nouvelle succursale, a déclaré que dans les quatre prochains mois, l’entreprise cherche également à ouvrir trois autres succursales.
C’est un endroit pratique car il est situé à l’écart de l’autoroute de Waiyaki et plus dans une zone résidentielle, ce qui le rend plus accessible aux résidents. Elle offre une variété unique qui s’intègre dans cette zonel selon Njoroge.
Il a également indiqué que l’entreprise a enregistré une augmentation considérable des ventes en ligne, le pourcentage des achats traditionnels par rapport aux ventes en ligne étant de 10 %, alors que la moyenne mondiale est de 20 %.
Depuis le début de la crise COVID-19, l’enseigne a enregistré une forte croissance de ses ventes en ligne. Elle a établi des partenariats avec des fournisseurs tiers et des services de messagerie qui ont contribué à stimuler cette croissance.
Toutefois, Njoroge a précisé que les livraisons en ligne se heurtaient à certains problèmes, notamment le mauvais adressage des maisons, qui ralentit le délai de livraison des marchandises.
En outre, la majorité des Kenyans ne sont pas entièrement réceptifs à ce service, en particulier les acheteurs de légumes et de fruits.
La faiblesse des infrastructures du pays entraîne également des embouteillages qui rendent l’accès à la livraison difficile”, a-t-il ajouté.
Njoroge a déclaré que l’entreprise continuera à adopter une approche lente dans son expansion, malgré les nombreuses offres reçues des centres commerciaux.
Les perspectives sont positives cette année, les points de vente sont toujours ouverts et l’enseigne reçoit des offres de nombreux centres commerciaux, existants ou nouveaux. La société étudie ceux qui conviennent à leur modèle commercial et aux besoins de ses clients.
À la fin de l’année dernière, le détaillant a étendu sa présence dans le pays en ouvrant une nouvelle succursale dans la ville de Nakuru.
La chaîne de supermarchés, qui a commencé par une petite épicerie à Nairobi, s’est rapidement développée pour s’implanter dans d’autres villes du pays, à savoir Kisumu, Eldoret, Nanyuki, Kakamega, Nakuru et Mombasa.
