Par SALINA TOLL Directrice des opérations chez Windward Commodities
La précarité menstruelle est particulièrement forte en Afrique subsaharienne. Les femmes et les filles peinent à accéder aux produits essentiels pendant cette période et éprouvent des difficultés à se les payer. Aussi en Tanzanie, une toute nouvelle initiative aborde ce problème vieux de plusieurs siècles sous l’angle des biens de grande consommation du XXIe siècle.
Dans les pays émergents, de nombreuses femmes et filles ont encore du mal à accéder aux produits menstruels dont elles ont besoin et à se les payer. Cette situation appelée précarité menstruelle est particulièrement grave dans les régions les plus reculées d’Afrique subsaharienne. Ces femmes sont injustement isolées. Pour cette raison, nous réfléchissons à une nouvelle initiative en Tanzanie qui s’attaque à un problème vieux de plusieurs siècles en adoptant une approche axée sur les biens de consommation courante (BGC) du XXIe siècle. Et il s’agit de boissons gazeuses et de cadenas.
Même au Royaume-Uni, une jeune femme sur dix est touchée par la précarité menstruelle, c’est 137 000 jeunes filles qui manquent l’école pendant cette période. En Afrique subsaharienne, cependant, le problème est beaucoup plus répandu et crée des déséquilibres fondamentaux entre les sexes.
Les solutions de rechange maison sont inefficaces, souvent pas hygiéniques, fuient et sont malodorantes. L’absentéisme au travail et à l’école qui en résulte crée un obstacle au progrès qui nuit aux individus, aux sociétés et aux économies.
La tâche est ardue. Les préjugés et les mythes sont profondément ancrés dans la société et la culture, et les politiques gouvernementales sont lentes à changer. L’eau, les installations sanitaires, d’hygiène et d’élimination des déchets sont également souvent inexistantes dans les écoles, et la connaissance générale des menstruations et de la disponibilité des produits dans le commerce est faible.
Chez Windward, nous travaillons avec les institutions pour un développement inclusif en Tanzanie – un programme quinquennal financé par UKAid et IrishAid, et géré par Palladium ; aux côtés de SNV, BBC Media Action et l’Overseas Development Institute – pour surmonter ces obstacles et amener ces produits où ils sont le plus nécessaires.
Le changement à long terme exigera de l’innovation, et c’est pourquoi nous nous éloignons des interventions traditionnelles pour adopter une approche commerciale et axée sur les produits de grande consommation. Une collaboration intersectorielle efficace entre les services gouvernementaux, les ONG, les fabricants de produits et les partenaires de distribution est toujours nécessaire, mais nous prenons des mesures pratiques pour repousser les limites du marché des produits hygiéniques.
Voici comment nous procédons dans deux (parmi les nombreux) districts mal desservis, loin de la plus grande ville de Tanzanie, Dar es Salaam :
Cartographie des points de vente
Nous avons basé notre approche sur une enquête cartographique détaillée de 3 000 points de vente en gros et au détail – y compris de nombreux petits magasins informels connus sous le nom de dukas – de la société de distribution Route Pro, située au dernier kilomètre. Les fournisseurs de produits utilisent ces données pour comprendre ce qui se vend actuellement et où, élaborer des plans de vente ciblés qui vont plus loin dans les zones mal desservies et mieux connaître les principales contraintes du marché.
Associer les marques à la démarche
Nous travaillons avec des marques populaires comme Always et Human Cherish, la marque locale Kipepeo et les nouveaux venus Glory et Binti, ainsi qu’avec de nouveaux produits comme les tasses menstruelles Hedhi et des innovations technologiques, notamment des applications d’époque. Nous avons analysé les ventes actuelles et les contrats et relations avec les partenaires de distribution, revu leurs stratégies de mise sur le marché et entrepris des recherches auprès des consommateurs pour identifier les possibilités d’amélioration.
Nous testons également de nouvelles voies d’accès aux marchés avec des solutions innovantes, y compris des solutions de livraison du dernier kilomètre. Nous effectuons une campagne d’échantillonnage promotionnelle ciblée et de sensibilisation dans les écoles, universités et hôpitaux. Ainsi les femmes et les filles pourront savoir où les produits sont disponibles et combien ils coûtent. De plus, nous soutenons le lancement sur le marché de formats plus petits, moins chers et plus économiques.
PiggyBack pour la logistique
C’est ici que les boissons gazeuses et les cadenas entrent en jeu. Nous travaillons avec un fournisseur dont l’expertise est la livraison de produits de grande consommation, y compris les sodas et les cadenas. Désormais, ses livreurs effectuent la logistique du dernier kilomètre, une étape vitale. Les coûts logistiques sont donc partagés et nous bénéficions de leur expérience de livraison du dernier kilomètre. Le fournisseur utilise des applications mobiles qui suivent les ventes par magasin et par emplacement GPS, de sorte qu’il peut voir jusqu’où son produit s’étend.
Il y aura des défis à relever, et nous devrons adapter et affiner notre approche au fur et à mesure. Mais si cette initiative fait la différence que nous pensons qu’elle peut faire, elle fournira un modèle à suivre pour les autres.
